よくある質問(Q&A)
Q:駐車場はありますか?
A:店舗は2階にありますが、1階部分に1台分ございます。(階段横1台分)こちらは小さな車専用です。それ以外のスペースは、1階テナント(ITTO個別指導院様)の駐車場ですのでご利用にならないようご注意ください。
<店舗下の駐車場について>
店舗下の駐車スペースは1台分ありますが、スペースが小さい為大きな車が停まると歩道スペースが狭くなり歩行者のご迷惑になってしまいます。
歩道にかかるような大きな車でご来店のお客様には、大変申し訳ございませんが、提携しているタイムズ駐車場
(タイムズ菊水、タイムズ菊水第二、タイムズ菊水第三、タイムズ菊水第四)のいずれかに停めて頂きますよう、ご協力をお願い
致します。
尚、飲食代金に応じて一部駐車料金を補助しております。※駐車場が停めにくい場合や、1台分が利用中の場合も同様です
(店の滞在時間に合わせて)220円券2枚まで駐車チケットをお渡しいたします。
※タイムズ菊水第2駐車場は1時間330円となり、1時間以上のご利用の場合は、220円の自己負担が発生致します。
菊水第3、第4駐車場は440円で1時間20分分です。短い滞在のご予定の場合は第4に駐車して頂いた方が自己負担が無くて済みます。
尚、食事代の合計が5500円(税込)以上の場合は660円分までチケットをお渡しします。2020年10月現在、菊水第2、第4につきましては最大料金がそれぞれ660円、550円となっておりますのでお客様のご負担なく駐車可能となっております。
2台以上でご来店の場合はチケットを分けて頂いております。駐車場によって料金体系が異なり
、利用時間によっては、時間を超えた分のご負担をお願いしております。
(お食事をされない方やテイクアウトでのご利用の場合はチケットサービスはありませんのでご了承ください)
※提携駐車場ご利用前に、お席の確保をお願いします。お席のご予約なく、駐車場を利用された後に満席でお断りした場合は、
チケットの補助はできませんので悪しからずご了承下さいませ。
Q:タイムズ菊水が満車の場合はどうしたらよいですか?
A:たつみキッチンの駐車場は店舗下の1台分です。タイムズ菊水に駐車して来て頂いたお客様にはチケットをサービスしておりますが、空車が必ずあるとは限りません。
お店に近い、タイムズ菊水第2、第4が満車の場合、少し遠いのですがタイムズ菊水第3のご利用もご検討下さい。
すべてのタイムズが満車の場合はお店では対応致しかねます。悪しからずご了承下さい。
公共交通機関でご来店頂くと助かります。
Q:クレジットカードは使えますか?
A:大変申し訳ございませんが、クレジットカードや金券の取り扱いがございません。
お支払いは現金もしくは、ペイペイのみとさせていただいております。
Q:ペイペイでの支払いはできますか?
A:はい、できます。2019年4月よりペイペイでの支払いができるようになりました。
ペイペイまたは、現金でのお会計になります。
Q:タバコは吸えますか?
A:大変申し訳ございませんが、店内は終日全席禁煙です。店舗入り口前スペースに灰皿をご用意しております。そちらをご利用ください。
Q:子供を連れて行くことはできますか?
A:小学生以上のお子様はOKです。未就学児のお子様につきましては、周りの方へのご迷惑にならないように、保護者の皆様の配慮をお願いいたします。また、音の出るおもちゃや機械の持ち込みはご遠慮ください。
尚、未就学児の多いグループのお客様については、大変心苦しいのですがご遠慮いただいております。
Q:予約はした方が良いですか?
A:はい。来店の予定がはっきりしている場合はご面倒でもご予約して頂くのが確実です。
「たつみキッチン」に来店されるお客様のほとんどが、予約なしでいらっしゃいます。
この為、団体様のご予約が無い限り、前日までにご予約で満席になることはほどんどありません。
しかしながら、混雑する日は、当日、直前にご予約する方が多く、時間帯によっては満席になり、直接来店されたお客様をお断りせざるを得ないことがございます。
「20分後に3名は入れますか?」など来店前にお電話頂ければお席をお取りしておきます。
Q:席だけでも予約をした方が良いですか?
A:はい。ご予約がおすすめです。
ご予約のお客様に料理をスムーズに提供する為、同じ時間帯にご予約が重なった場合や料理の提供に
時間が掛かりそうな場合は満席でなくても、一時お客様の受け入れをストップしております。
”密にならないように””料理をスムーズに提供できるように”
”お客様が快適に過ごせるように”ご予約のお客様を優先しながら営業しておりますので、ご面倒でもご予約をおすすめ致します。
尚
同時に複数のお客様がいらっしゃると、料理の提供にお時間を頂いてしまいます。ご予約は30分毎ではありませんので、HPトップページの
「ご予約状況」を参考にしていただき、例えば18:00のご予約が2組ある場合は、18:15分からなどにして頂くのもおすすめです。
※コロナウイルス感染拡大防止の為、ただ今ご家族を除く5名様以上のグループのご予約はお受けしておりません。
Q:ランチタイムでも席だけの予約はできますか?
A:ランチタイムでもお席のみのご予約を承っておます。
お席の空席状況や団体様のご予約の情報は、随時HPのトップページに更新しておりますのでご参考になさってください。
Q:ランチタイムに大人数の予約はできますか?
A:ランチタイム、ディナータイムともに、5名様以上のご予約はお受けしておりません。ご利用は最大4名様までの
ご予約とさせて頂きます。尚、ご家族で5名様、6名様の場合は大丈夫です(*^-^*)。
Q:パーティープランは何日前までの予約が必要ですか?
A:新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、パーティープランや飲み放題は取りやめることにいたしました。
再開はしない予定です。申し訳ございませんが、ご了承ください。
Q:お店を貸切にすることはできますか?
A:貸切のご希望については基本的にはお受けしておりません。